01聚焦温州机场女乘客打地勤人员事件
加载视频hellip;因为航班延误,浙江瑞安两名女乘客将温州机场的国航地勤人员打成脑震荡?这几天,微博上传播着这一消息,让不少网友震惊。还有网友出来爆料称,打人的两名女乘客是教师,目前温州机场候机楼派出所已对其进行传唤询问。前日,记者多方核实后得知,打人一事确有发生,目前警方已经介入调查。但女乘客的身份目前尚未得到证实。
警方回应
确实有打人一事
随这条微博一起在网上流传的,还有一张现场图片。图片上,一名身穿地勤制服的年轻女子,双手抱头,倒在地上(见图)。有网友称,这名地勤人员随后被抬上救护车送往医院,医生诊断为轻微脑震荡。
温州机场彩虹服务队工作组说,事情发生在6月29日凌晨,是因为航班延误造成的:“温州机场一名国航地勤人员被延误航班的旅客打成轻微脑震荡,身上多处瘀伤。现警方正在对事件处理中。”
记者随后与温州机场候机楼派出所的民警联系,对方的回应是:“确实有打人这件事。”民警说,目前机场派出所已对两名涉嫌殴打他人的温州瑞安籍女旅客进行了传唤并询问。那么,女乘客的身份是什么?她们为什么打人?警方表示,具体细节现在不方便透露。
02知情者:航班延误所致 女地勤自己躺地上
一名网名为“瑞安人1”的网友发帖称,自己是知情人,当时,他们乘坐的是6月28日晚上9点左右从温州飞往北京的航班。记者在网上查询得知,这个时间段从温州飞往北京,应该是航班CA1812航班。航班在晚上11点35分被取消。
“由于飞机流量控制,登上飞机已两个小时的乘客不得不返回候机室等待通知。直到凌晨1点30分,还没安排旅客住宿。”这名知情者说,当时乘客里有一群带孩子去北京参加夏令营的妈妈们。她们要求工作人员早点做安排,孩子们实在熬不住了。可当时,和她们沟通的只有一个工作人员,还在不停地接电话,无法顾及旅客们的请求。这让妈妈们很不满。
随后,这名工作人员告诉大家,她们要等到6月30日,才可以登机去北京。这下,妈妈们急了。因为她们去参加的北京夏令营,只有8天时间,光费用就要一万元;现在推迟两天才能走,大家都十分焦急,要求其负责人出来面谈。
“工作人员面无表情,不愿意把电话给旅客,在抢电话的时候发生冲突。”这名知情人说。同时,这名知情人还称,工作人员是因为乘客人多,抢电话的时候“怕势单力薄,反应极快,躺在了地上”。
前天,记者向各方求证这一说法,得到的回应是:“这名工作人员目前确实在住院。”
03当事人:均否认自己先动手
涉事乘客瑞安女子刘女士和陈女士昨晚接受记者采访。刘女士称自己是瑞安莘塍某小学的代课教师,此事与单位无关。“当时已过了凌晨1点,飞机延误多时,朱女士代表国航出面,说飞机需要改签6月30日的。”刘女士说,此前,她和几名女伴带孩子去北京参加夏令营,8天的费用1万多元,报到时间很紧,大家带着孩子没有吃、没有住,就问朱女士要其领导电话,但朱女士没给。“后来,她接到一个电话,听内容是和领导通话。陈女士就去抢电话,随后发生争执,经劝解分开后,朱女士说了一句粗话,陈女士就过去了,随后双方发生拉扯。”刘女士称,她去劝架,继而也发生拉扯。“我也受伤了。”
而陈女士则称刘女士先去抢手机,朱女士还把手机砸在了刘女士的头上。后来,大家拉开了,但朱女士说话很难听,于是大家就发生肢体冲突。“那个女的也踢打我们,后来大家把我们拉开了,接着她就蹲下去倒在地上了。”
陈女士说在派出所,经过协商,警方考虑到大家带着孩子要参加夏令营,6月29日下午作完笔录后,就让她们先去北京,返回后再处理这事。
04专家:斗殴事件频发 建议加强惩处力度
就目前为止航空器上打架斗殴事件的频发的原因,我认为这么几个,一个是航空器的乘客成分已经是呈多元化了,素质参差不齐,第二个对于飞行和安全的知识比较缺乏。第三对法律法规了解的甚少。第四个我们航空法律法规比较滞后,打击的力度比较轻,不够。第五个,相关人员和机场的应对措施还不够有力,这些都是经常发生和最近发生多的原因,当然更多危害像刚才说安全员说的,首先在空中打架会失去平衡,造成飞行器的危险。第二是飞机本身的设备设施的危害,造成故障,第三个在天上打架没有空中警察,更多的人来制止,空警就一个人打起来没有人管,人身和财产都会带来更大的损失,所以它的危害是大的。
我们现在的法律法规在空中治安方面比较滞后的,我们也查了一下,《中华人民共和国治安管理处罚条例》,第二十三条,有在扰乱公共汽车,电车、火车、船舶、航空器或其他公共交通工具的秩序的,情节较重处五日以上十日以下的拘留,可以处500以下的罚款,这是我们的现在的这种处罚,但是我们对比一下在苏黎士前往北京的航班上,两名闹事的中国乘客被当地苏黎士市州政府判支付相当于他在工作地所获得的90天的收入,这由此可见这个差异非常明显的,您的看法在目前我们国家的法律法规的框架下,我们可以约束这些人的都有哪些?
就目前为止来讲,只有刚才您宣读的,有关治安处罚法,你看到一个,约定看到没有,构成就是汽车、铁路、电车等整个交通工具,这个是一个通常我们说的普通法,我们对于航空器危害性远远大于其他的交通工具,所以应该专门立法,增加它的打击力度。怎么办这类问题,我们去参考和借鉴国外的一些处理的办法和标准,加大处罚力度,你看那个90天挣的工资,在欧洲的工资远远大于我们几百块钱,几千块钱,所以我们的最高处罚还不如人家的最低处罚。
结语Epilogue
航班与乘客之间的关系,远远没有当初想象的那么美好。国内各地层出不穷的乘客与空乘、地勤的冲突不计其数,让我们不免深思:我们不是一直自称是礼仪之邦,文明古国吗,文明去哪了,礼仪又去哪儿了,当然这些少数人肯定不能代表我们的大多数,但是当个案反复一起又一起接连发生的时候,它有可能就成为一种现象,古人说过这样的一句话,说仓廪实而后知礼节,现在我们的仓的确是廪实了,日子过的越来越好,但是为什么有些人的脾气和怒气越来越大?
也许,只有天知道。
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