41名法庭义工亮相鹿城法院法庭义工服务站正式启用

温州网 2016-10-09 18:46:26

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　　温州网10月9日讯(通讯员鹿轩)10月9日，来鹿城法院打官司的当事人纷纷被一面挂满微笑照片的彩绘墙吸引，这面彩绘墙上书写着一个大大的“义”字，义字中间的一点是一颗爱心。这面彩绘墙设在鹿城法院的“法庭义工服务站”。这一天， 41名身披红马甲的“法庭义工”正式上岗，他们当中，有全国人大代表、在校学生、老师、律师、公司职员，也有自由职业者。

　　为了让司法带上温度，提升司法服务水平，鹿城法院推行“法庭义工”工作机制，这在浙江省省内，尚属首创。

　　晴天递茶雨天送伞

　　浙江省首创推行“法庭义工”服务

　　“法庭义工”最早出现在厦门思明区法院。身披红马甲，笑容挂脸颊的义工们为往来法院办事的当事人提供了不少便民服务。

　　鹿城法院借鉴了这个做法，在诉讼服务中心设立了“法庭义工”驻点，专设“法庭义工服务站”，义务为当事人和往来群众提供日常便民服务。

　　“当事人一进法院，先喝上一杯我们递过来的茶，就能感受到司法的温度。”鹿城法院院长周丰介绍说，义工们会佩戴名牌标识，穿着统一的红色义工服上岗。为来鹿城法院办事的当事人提供诉讼引导、法律咨询、关爱帮扶、劝慰开导、文明倡导等便民服务。

　　鹿城法院介绍，法庭义工们提供的服务都是无偿的，可以说，“法庭义工”在司法服务过程中扮演着平民化的角色，提供人性化的辅助工作。晴天递茶，雨天送伞，在当事人找不到开庭地点时提供引导，这些看似琐碎的细节，都将有利于提高法院的司法服务水平，进一步提升司法亲和力，更全面地推行司法公开工作。

　　让司法服务带有温度

　　鹿城法院的41名义工“法庭义工”由温州市、区两级慈善总会义工队、温州乐扶基金会、苍南县德善天下公益服务中心、学校师生、鹿城区律师协会等志愿服务组织及社会各界志愿者组成。

　　只要年满18周岁，且非该院在审在执案件的当事人，经过该院资质审查后，就可以成为鹿城法院“法庭义工”的一员。

　　“法庭义工”要做到不为当事人介绍律师或者请托，不假借在法院担任“法庭义工”的机会，进行个人营利或有损司法形象的行为，不接受当事人的招待或馈赠。

　　鹿城法院院长周丰介绍说，“法庭义工”是有温度的司法服务，是落实浙江省高级人民法院关于建立健全“大立案、大服务、大调解”机制的重要举措，是与社会各界诉讼服务志愿者联合推出的公益志愿服务项目,是建立完善社会第三方参与司法服务长效机制。鹿城法院正朝着构建一站式、立体化、综合性的新型诉讼服务中心发展，通过因地制宜对诉讼服务中心进行设施升级改造外，将不断提升司法服务水平，加强多元诉讼服务体系建设，积极构建多方参与、有机衔接、优势互补、合力共济的社会化多元诉讼服务体系。

　　据悉，引进“法庭义工”机制，提供志愿者服务是鹿城法院落实“大服务”迈出的第一步，今后，该院将不断创新、改善工作机制，要让每一个来法院打官司的当事人真切感受到司法的温暖。

　　法庭义工“上岗”第一天

　　获点赞无数

　　小陈是一名有着8年志愿者服务经历的年轻律师。“上大学的时候我就加入了青年志愿者服务队，工作之后，我一边工作一边当义工，非常充实。”一方面自己懂法律，另一方面有丰富的义工经历，小陈在国庆长假前看到鹿城法院招募“法庭义工”的消息后，就马上报名了并获知自己资格审查通过。“长假”期间，小陈在家对着镜子练习了很久的微笑。

　　第一天穿着义工小马甲“上岗”，小陈的笑容显得有些紧张。

　　右手缠着绷带，深色紧张的市民管先生拿着一纸调解书，神色焦急地走进鹿城法院诉讼服务中心，进入了小陈的视线。

　　“您好，我是法庭义工，请问我有什么可以帮您的吗？”小陈上前关切道。

　　“你是义工，太好了！我的右手摔骨折了，想来申请执行，现在这个情况可怎么办呢？”管先生问道。

　　小陈接过管先生手里的调解书，了解来意，按照管先生的口述，代管先生书写了一份申请执行书。然后帮管先生取了号，等候申请执行。

　　原本眉头紧锁的管先生连声道谢，“谢谢你，可算帮了我大忙了，不然我右手折了来回不知道要折腾多久……”

　　管先生话音刚落，戴着眼镜的林老伯拍了拍小陈的肩膀问道：“小伙子，请问我这个要去哪里办理？”小陈又连忙引导陈老伯去导诉台。

　　第一天当法庭义工的小陈打趣说，自己刚上岗，“收获了无数个赞”，一个上午连轴帮了好几个人解决问题。

　　学生实践周当“法庭义工”

　　自己服务别人的同时也学习到了知识

　　扎着马尾辫，笑起来有两个浅浅的梨涡的小张，是温州职业中等专业学校的学生。“正好这周是实践周，老师带着我们来当法庭义工。”小张说完，就端着茶，向往来鹿城法院诉讼服务中心的当事人走去。她说，自己也有过当义工的经历，去过社区、老人院服务，来法院当义工是头一回。

　　“我的位置正好靠近导诉台，我听着法官的讲解，一个上午学了好多法律常识！”小张开心的说，没有想到自己当法庭义工的“第一天”，奉献爱心的同时，收获了很多书本里面学习不到的，但是又非常实用的知识。