小事不小视

　　悠悠万事，民生为大。

　　“民生”之事，有多大？

　　外卖小哥，累了哪里歇脚？

　　读书伢子，如何护好明亮眼睛？

　　居家老人，小食堂里如何吃上一餐热饭？

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　　这些事，很小也很大。

　　2024年温州市十大民生实事项目，就锁定这些事，交出了答卷。　

　　过去一年，温州聚焦全龄友好、公共建设、重点群体、协调发展四大方面，办好办成“明眸皓齿”“就业帮扶”等诸多群众“身边事”。

　　100%的兑现，可见这份民生答卷的温度与力度。

　　这种温度与力度，源于20年的接力接续。

　　浙江建立健全为民办实事长效机制20年来，始终将百姓需求作为办实事的起点与原点。　

　　温州坚持以“民声”定“民生”。

　　对群众反映最强烈、最迫切的事情，不求显绩重潜绩，在持续的“民呼我为”中不断“校准”需求，持续“精耕细作”、实现有机更新。

　　“一餐热饭”，是老年人最为现实的生活困扰。

　　温州连续3年将老年食堂列为民生实事予以重点推进。特别是针对老年食堂长效运营难等问题，创新推出“政府补一点、村里支一点、社会捐一点、自己出一点”的模式，构建布局合理、方便可及、持续运营的老年食堂服务网络，2024年新增158家老年助餐服务点，越来越多的老年人在家门口就能吃上暖心饭。

　　“来自星星的孩子”，如今有爱不孤单。

　　温州连续两年把孤独症儿童康复纳入民生实事，在2024年为1990名孤独症儿童提供康复服务和救助工作。曾经独自迎战风雨的这个群体，被政府、被社会看见和重视。

　　细数20年的民生实事，有一句话或可形容：念念不忘，必有回响。

　　这回响，是不断问计于民、问需于民的过程；这回响，是把群众“盼的事”变成政府“干的事”；这回响，更是把政府“干的事”变成群众“满意的事”。

　　切中民意、掷地有声，方为实事。

　　坚持“群众提、代表定、政府办、百姓评”，温州构建起从项目产生、投入保障到考核督导等全流程闭环的工作机制，确保民生实事落地见效。

　　比如，在财力保障上，坚持把有限的财力优先用于保障民生实事，在资金上倾力投入；在推进机制上，做到“一个项目、一个专班、一套措施、一抓到底”……

　　如果说，每年办好民生实事项目，传递的是一种温度；那么，20年的坚持接力，彰显的就是政府解决民生难题的一种韧度与深度。　

　　20年民生实事项目的背后，是各级政府的恒心、耐心、细心，是城市治理朝着“最后一米”的不断发力……

　　“民生”二字，宏大而抽象。于生活的细微处触摸到实事的温度，方能感知其间人文质地，感受一座城市之于人们的安全感、获得感、幸福感。

　　民生，从无小事，更不能小视。