乘客发病滞留车站 温州铁路南站暖心护送令母子重逢

“如果没有他们及时发现并妥善照看，后果不堪设想。”1月7日，铁路温州南站收到了一份感谢信，句句温情。写信的是来自河南宜阳县的李女士，就在前一天，她的儿子差点在车站迷路，一场暖心护送才让母子重逢。

事情发生在1月6日上午，李女士36岁的儿子刘新（化名）打算从温州南站坐车回家，搭乘当天9时21分G868车次，不巧的是那趟车过了站。一时不知道怎么办好，在车站来回徘徊的刘新被工作人员发现。

“你的家在哪里，需要重新换票吗？”面对车站人员的关心，刘新沉默不语。铁路温州南站客运主任陈世伟发现后，通过铁路公安部门联系上了他的母亲，这才得知刘新原来患有抑郁症，偶时突发精神失常。听闻孩子在车站迷路，李女士在电话那头急得快哭了。

“想着把刘新安全送回家，我们决定让他坐第二天回河南的班车。”陈世伟说，G868车次一天就一班次，在与河南车站方联系沟通，以及交接好列车座位后，一场暖心的护送开始。

在动车站客运值班室，陈世伟特地安排了值班人员脱岗照看刘新，还帮忙照料伙食，轮流提供中饭、晚饭。问刘新问题，他都不作声，工作人员端来饭菜，他吃得很香，当晚安心在车站睡了一夜。

第二天上午8点多，等刘新吃完热乎的肉包子和粥后，陈世伟就送他上车了，提醒他不要乱跑。这回，他会简单搭话了，还对车站陪伴人员表示感谢。刘新被安排在隔离专座，前后都有人照料，目的地河南洛阳龙门站。当晚8点多抵达时，他的妈妈早已焦急等候多时。

“太谢谢你们！我的孩子安全到家了”接上孩子，李女士激动地打电话报平安，当晚就手写了感谢信。“特别感谢”“祝你们好人一生平安”她真挚写道。收到感谢信，从事铁路工作20余年陈世伟表示欣慰，“这些都是简单的小事，让乘客放心地踏上归途，是我们应该做的。”

2022年春运即将拉开序幕。据介绍，铁路温州南站目前日均客流量2.5万左右，比往年下降不少，但结合疫情防控举措，该站点加强人员管控，将各项服务落实到位。

来源：浙江新闻客户端

原标题：乘客发病滞留车站 温州铁路南站暖心护送令母子重逢

记者 王艳琼

本文转自：温州新闻网 66wz.com