网络时代，“超长待机”莫忘“充电”

2024-03-26 09:43:52

　　互联网时代，钉钉和微信是当下职场人的工作必备。

　　上下班钉钉打卡、微信工作群对接项目、下班后赶出的材料离线发送……日益发达的科技，不断融入我们的工作和日常，“离线休息权”这一新名词，由此衍生。

　　今年，保障劳动者“离线休息权”第一次正式进入全国“两会时间”。其中，《关于保障劳动者离线休息权的提案》已经立案，等待相关部门答复。

　　关于这个话题，网络热议声音不止。有不少人认为，“离线休息权”实际上难以落地，尤其在一些具体实践中，部分工作类型难以界定“加班行为”。今天，我们不妨来讨论如何看待“待机”与“充电”。

　　一

　　大约20年间，80后、90后群体，基本见证了父辈从未经历过的科技飞驰。我们的职场、家庭、校园生活变成迥然不同的生态。

　　据公开报道、企业年报和网络资料梳理：

　　微信诞生于2011年，现月活跃用户数突破13亿。

　　钉钉诞生于2014年，现用户数达7亿。

　　抖音上线于2016年，现月活用户数超7亿……

　　在这些APP的“加持”下，我们的生活和手机绑定得越来越紧密，“手机低电量恐慌”“看到微信红点就很想点”“看短视频根本停不下来”……

　　近日，中国互联网络信息中心（CNNIC）在北京发布第53次《中国互联网络发展状况统计报告》。《报告》显示，截至2023年12月，我国网民规模达10.92亿人，较2022年12月新增网民2480万人，互联网普及率达77.5%。

　　科技的发达让很多不可能变成了可能，比如移动办公、居家办公等，办公模式明显便捷化。当然，微信、钉钉的即时性在某种程度上也意味着工作指令变得“待机”“不离线”。

　　图源：温度新闻

　　二

　　今年全国两会，全国政协委员、全国总工会办公厅主任吕国泉建议在劳动法立法层面引入“离线休息权”。吕国泉认为，网络时代数字信息技术使劳动突破了时空界限，提供了灵活的工作方式，但也模糊了工作与生活的“边界”，出现了劳动者“休而不息”的情况。

　　无独有偶，全国政协委员、温籍作家、编剧蒋胜男也关注到“离线休息权”。她留意到，“有了微信和钉钉，各种‘群指令’反而使得基层工作者24小时无休止地在接受各种“忽然发下”的指令。一些基层工作者每天要花14小时以上应付表格打卡以及“发动群众”打卡。”

　　今年1月，北京市高级人民法院工作报告中提到的一起“微信钉钉加班案”，是全国首例裁判文书中明确“隐形加班”的案例，当事人获赔加班费3万元。该判决获评“新时代推动法治进程2023年度十大案件”。

　　作出该案终审判决的北京三中院法官郑吉喆坦言：“当时确实有压力，在写判决书时，我也意识到在互联网正在改变传统工时制度的当下，认可‘隐形加班’是对传统裁判理念的一个小突破。”

　　由此，我们不禁思考，科技让工作越来越高效。数字化对效率的绝对追求，是不是也让我们的生活失去了等待的耐心，甚至变得焦虑、内卷？

　　木心曾在《从前慢》里这样写诗：“从前的日色变得慢 / 车，马，邮件都慢 / 一生只够爱一个人”。而有了微信之后，我们可以群发一大波表白和祝福短信，一个可爱的表情包可以代替一大段文字，还可以随时随地在群里@某一项工作。网络加速了我们的沟通，是否也带走了等待的浪漫？

　　三

　　韩裔哲学家韩炳哲在《妥协社会》中写道：数字化的特征就是:一切都必须即时可用。数字秩序的终极目标是全然的可用化，它缺乏“面对不可为之物时犹豫不决的畏惧而导致的迟缓”。

　　当我们在谈工作时，为何讨论“休息”？事实上，工作与休息，并非矛盾体。我们更需要面对的是如何平衡二者关系的问题。高效工作，轻松休息，这大概是职场人最向往的状态。

　　休息，是为了恢复精力，重装出发。不论是八小时工作制还是周末双休制，一方面是保障劳动者的合法权益，一方面是确保劳动者不被“异化”为一台“没得感情的工作机器”。我们发现，一个人的工作能力，其实也体现在时间管理上。优秀的职场表现，能在工作时间内确定工作目标与优先事项，遵循时间管理和工作纪律等原则，避免拖延和浪费，既保证工作高效，又避免疲劳过度或休息不足。

　　休息，是为了调整脚步，有空思考。喜怒哀乐、摇摆和反复，是人有别于机器的迷人之处。忙碌而紧张的工作之余，需要调节情绪、释放压力、放空思考，而此时不论是阅读、散步或听音乐，哪怕只是短暂发呆，都是良好的调整方式。当我们开车的时候，智能导航会告诉我们如何快速便捷地到达目的地，而不会提醒我们放慢速度，避让正在过马路的老人，也不会提醒我们可以选择走一条陌生的小路，留意春天悄然开放的花朵。日本动画导演宫崎骏说，“在开车往来于家和工作室的路上所见的风景变化，对我来说至关重要。”

　　休息，为了找回日常，保持温情。当微信、钉钉等现代技术不断融入我们的日常时，我们期待的是一种“度”的把握。这种“度”，既是“尊重和礼貌”的距离与尺度，尽量不在工作时间之外轻易打扰他人休息，也是“包容和理解”的善意与温度，很多时候，当我们按下微信发送键时，另一端接收者未及时回应，我们是否多一些耐心等待：他或许在开车、在烧饭、在跑步？刹那间，焦躁感被生活的柔软取代。