过户时发现车辆被法院查封 温州车商在抖音实名举报
温州网讯 近日,消费者李先生在抖音账号上实名举报瓜子二手车平台,称其卖法院查封车给他,导致购车后无法完成过户,且平台收取的过户保证金也无法退回,使他损失惨重。
过户时才知买了法院查封车
3月29日,记者在永嘉见到了遭遇这件糟心事的李先生。据介绍,李先生和朋友经营一家二手车行,从事二手车交易。去年12月2日,他在瓜子二手车平台上看中一辆正在拍卖的别克GL8,经过暗标拍卖,以91400元的价格拿下。谁知接下来发生的一系列事情让他肠子都悔青了。
“拍下车子后,我们除了支付车款外,还向平台支付了4%的服务费3600多元,以及6000元的过户保证金。”李先生称,所有费用当天就缴清了,并和卖方以及平台签订了三方二手车买卖协议。根据协议,作为买方必须在30天内完成过户手续,否则平台有权没收6000元过户保证金。
“四五天后,车子从长沙到了温州,我们就送修车厂进行清洁保养。”李先生表示,那段时间比较忙,他们直到合同规定到期的前1天,才到温州市公安局交通管理局车管所过户。结果,工作人员在例行查验时发现,这辆车已经于去年12月28日被江西南昌法院查封,无法过户。
中介方称已经启动退款流程
记者在李先生提供的三方购车合同中看到,合同中的丙方为“车优多汽车服务(北京)有限公司”(简称车速拍)。而合同中明确规定,车子必须要在2024年1月1日前完成过户,否则李先生一方被视为违约。
据悉,车速拍是瓜子二手车官方旗下的一款手机端二手车买卖软件,主要从事二手车辆的网络拍卖业务。
车辆由于被法院查封无法过户,李先生向瓜子二手车平台反映了这个情况,客服人员表示会处理。可是随后事情始终得不到妥善处理。“我们和瓜子二手车联系了多次,每次都被他们踢皮球一样推来推去,就连6000元的过户保证金也没退回来。”李先生表示,时间过去了3个月,这件事仍没有得到解决。
3月30日,记者致电瓜子二手车询问相关情况。客服人员在记者提供了购车者姓名和车辆牌照后,表示查不到相关信息。随后,记者将李先生反映的情况向对方说明,并留下联系方式。
4月1日晚,记者接到了自称为“车速拍”平台公关部孟小姐的电话。她表示,李先生的事情他们一直在处理,已经启动退款流程,将会在几个工作日内将李先生支付的3600元中介费和6000元过户保证金退还。
孟小姐还说,至于车辆的后续处理,他们也和原车主进行过沟通,但是对方表示自己破产了,无法退回车款。作为中介平台,他们建议李先生走法律途径维权,平台也会为其提供证明。
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市消保委:今年一季度26件投诉牵涉二手车过户
温州市消保委透露,2024年第一季度他们接到关于“二手车过户问题”的投诉26件,其中多起为网络二手车平台购车引起,遇到的问题基本为车辆故障、卖方隐瞒车辆实际情况、车辆存在违法记录等。依据《消费者权益保护法》第四十四条第二款规定:网络交易平台提供者明知或者应知销售者或者服务者利用其平台侵害消费者合法权益,未采取必要措施的,依法与该销售者或者服务者承担连带责任。
来源:温州都市报
原标题:糟心!买的二手车竟已被法院查封
消费者实名举报,中介方称将退还中介费和保证金
记者:严嘉瑜
本文转自:温州新闻网 66wz.com
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