温州龙湾：企业“预约体检” 指导服务送上门

　　日前，浙江省温州市龙湾区相关执法部门走进辖区内多家商户，对经营过程中涉及的食品安全、卫生、燃气、排水许可等多领域事项进行检查。“线上预约了‘体检’后，相关执法部门会在我指定的时间段内联合上门检查，真是省时又省心。”某企业相关负责人表示，检查过程中，执法人员还指导整改了许多轻微问题，对经营过程中可能存在的合规风险展开了详细解答。

　　对于企业而言，依法合规经营才能行稳致远。近年来，龙湾区深入推进省市“大综合一体化”行政执法改革部署，推出了“预约式涉企执法服务”新模式，实施企业提前预约，执法部门一站式上门“体检”，实现“进一次门、查多项事、一次到位”，变事后处罚为事前预防，助力打造最优营商环境。

　　龙湾区状元执法中队为商户送来城镇污水排入排水管网许可证。

　　预约体检，如何预约？龙湾区构建了线上线下“双轨通道”，提升预约体检的便捷度，实现商户“少跑腿”乃至“零跑腿”。线上，商户可通过数字化平台填写基本信息，并自主选择体检时段；线下，保留电话预约与现场预约两种传统方式。如龙湾区状元街道某汽车4s店在线上预约了排水体检后，状元执法中队便就连同排水公司组团上门体检，体检合格后还主动送去了城镇污水排入排水管网许可证。

　　当前，龙湾区正鼓励市场主体主动邀请街道综合执法队上门提供“靶向”合规指导，从“被动检查”向“主动邀约”转变，从“要你守规”向“我要合规”转变。

　　“上门前，我们还会根据市场主体需求设计专属‘体检’表单，实现一户一单，‘对症下药’。”龙湾区综合行政执法局相关负责人介绍，如针对初创市场主体实施全域预约体检，针对既存市场主体，则基于高频、高危违法违规行为，按综合行政执法、市场监督、应急三大领域分门别类梳理检查事项。

　　不仅如此，各执法部门对市场主体进行逐一检查后，还会现场发放“一业一册”合规经营指导手册，提供风险预警、预防措施、整改意见等，实现多个事项监管一步到位。

　　截至目前，龙湾区已开展“预约体检”189次，发现问题141个，现场整改率100%。该举措还被纳入了温州市第一批“两个健康直通车”案例。

　　以“预约体检”为基础，龙湾区正积极探索预防性法治体系建设，实现普法在前、指导在前、服务在前、警示在前。

　　龙湾区“执法助企服务加油站”。

　　“‘执法助企服务加油站’为我们企业提供了非常便利的答疑纾困渠道。特别是日常生产经营中遇到的消防、安全等方面的问题和需求，能得到及时回应。”位于海城街道的温州市荣源节能科技有限公司项目部经理袁志文点赞道。

　　袁志文口中的“执法助企服务加油站”，便是龙湾区探索预防性法治体系建设的举措之一，是以街道综合行政执法队为班底整合法制资源，为企业打造的一个便捷、高效的交流平台。

　　海城街道分管副主任张宪沐介绍：“‘执法助企服务加油站’集企业普法教育与政策宣传、执法服务与执法咨询、信息采集与纠纷调解、政企互动与意见反馈等服务于一体。运行以来，已推进惠企专题培训14场，开展合规指导服务23次，解决企业反馈问题17个。”

　　目前，龙湾区已在海城、蒲州、永兴等街道实践“执法助企服务加油站”。

　　“我们还将持续深化增值化改革理念，进一步探索预防性法治体系建设，坚持监管与引导、处罚与教育、规范与服务并重，优化营商环境，让企业‘轻装上阵’。”龙湾区综合行政执法局相关负责人表示。

　　来源：新华网

　　原标题：温州龙湾：企业“预约体检” 指导服务送上门

　　陈晓光 陈小雁/文 温州市龙湾区综合行政执法局/供图

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