万家灯火处 “友好”共此时

孩子们表达自己对“儿童友好”的感受。

　　在这座城市，每一天、每个人都发生着不同的故事。

　　万家灯火里，是冷暖不一的人生。万家灯火下，有一盏归处，心才能有所栖。

　　生活在这里，你我皆在寻一种称之为“家”的归属感。归属感在哪里？在于“人的一天、人的一生”的幸福可感。

　　从市党代会提出要打造全龄友好型社会，到扎实推进儿童友好城市、老年友好城市、青年发展型城市建设，市委市政府致力于构建一个有温度的社会，让每个群体、每个个体，都能在温州得到更好的关怀，都能在温州找到归属感。

　　这些年来，温州的民生发展实践一次次证明，一座城市的发展，从来不只是节节攀升的冰冷数字，更应该是一个个看得见人间烟火的温暖故事。

　　“人”，是城市发展的根本。只有重视“人”的需求和体验，城市的规划和发展才会更加鲜活。以“人”的视角来谋定城市的发展使命，从而带给人们更好的城市生活，则是各级党委政府的职责所在。

　　全龄友好型社会的实践，正是围绕“人的一天、人的一生”，聚焦“一老一小”和特殊群体，以全龄阶段居民的多层次需求为导向，研究每类群体对美好生活的向往，将柔性关爱、人文关怀渗透到城市规划、建设、治理、运行的各个环节中，把每个温州人的“幸福”都融合到城市发展的大图景中。

　　追求“全龄友好”，有时是从关注“不友好”开始的。

　　以填平老年“数字鸿沟”为例，当下，很多智能技术的适老化改造，缺失了老年人的话语权，改造出于年轻人的想象，而非基于老年人的需求，常常让老年人“寸步难行”。

　　又以从“一米的高度看城市”为例，温州儿童友好城市建设，首先俯下身，倾听孩子的想法，发现儿童眼中的美好。在三千名儿童参与的问卷调查，对“儿童友好”的期盼很简单：被优待、受尊重、有权利。

　　“一老一小”，相对来说是弱势群体，需要社会特殊关爱照顾；但同时，他们又是容易被忽视的城市主体，参与社会建设的途径和机会不那么多。全龄友好，既注重需求、也注重主体。我们既要调动全社会温度，为“一老一小”供给多元化、全方位服务；也要注重多元参与、双向平等的交互，将“一老一小”作为主体的潜力和潜质激发出来，形成一个包容的、良性的、友好的参与机制。惟此，全龄友好社会，才是不分年龄、人人共享、代际和睦、多方协同、社会公平和谐的场景。

　　破除“不友好”，构建“全龄友好”，就意味着要“软硬兼施”、“刚柔并济”。

　　让“人的一天、人的一生”幸福可感，是一种城市情怀，需要一整套顶层设计、制度安排。让社会安全有序又充满活力、让设施兼具通用性便利性与人性化精细化、让城市看得见未来又留得住历史……一连串的辩证法中，藏着一座城市人本价值的“高线”与“底线”。

　　这种人本价值，不是宏大的，而是浸润于细节中。

　　比如，城市的“第三空间”是吸引年轻人的重要空间。聚焦高校毕业生、青年企业家、青年工匠、新生代毕业生等不同的青年群体，温州将构建15分钟青年社交圈，有针对性地打造咖啡馆、休闲广场等公共空间，构建更多包容与多元的生活场景，更加精准地回应青年安居、婚恋等关切，努力让每个青年在温州都拥有人生出彩的机会。

　　从在全国率先建立市级青年发展综合服务体，到儿童友好“彩色斑马线”；从构建3岁以下婴幼儿照护服务体系，到完善多样化多层次“金字塔”型养老服务体系建设……这些规划设计，一一融入到日常具体的“烟火气”中，体现在家门口的柴米油盐中，就会于点滴之处汇聚成一座城市的“友好”。

　　“友好”，是一座城市的全新叙事。在“友好”的语境之下，万家灯火才会更加明亮，城市才会更有温度！