寒冬里的“暖意”与“诚意”

　　守望互助，温州多处“共享小药房”供药送药

　　这是不同寻常的冬天。

　　眼下，正迎接一波疫情高峰。人们感受着病毒传播的速度，生活也随之变化。这座964万人口的城市，正经历着一场考验。

　　考验之下，总有一些看似微小的行为，显得格外珍贵。

　　在温州，一个个“共享药箱”，传递着特殊时刻守望相助的暖意。一边是“江湖救急”，一边是“慷慨解囊”，许许多多小区业主群扛起“共享药箱”的担当，为这个战疫的冬天平添了几分暖意。小小的药箱，解决的是市民的应急之需，缓解的是药品的供需矛盾，释放出一个城市的正能量。

　　疫情面前，我们从来都不是“孤者”，而是并肩前行的“勇者”。守望相助，这是共抗疫情中温暖的力量，也是社会治理中不可或缺的力量。

　　战疫三年，从防疫志愿者到邻里“共享药箱”，居民自助互助，逐渐成为公共危机下的一种常态。邻里互助、社区有为，邻里自组织以最便捷、最及时的自助互助，解决了“最后一公里”服务问题，实现政府治理和社会调节、居民自治良性互动，体现了一座城市的“同舟共济、守望相助”。这种基层场域的自治，让公共安全多了一份韧性，也让城市治理多了一分温度。

　　而在这个冬天，充分展现暖意的，不只是社区治理领域，也体现在稳工稳产方面。

　　12月22日，温州发布支持企业“留员工、稳生产、开门红”工作方案，出台12条措施，鼓励重点企业、重大项目、重大工程不停工、不停产，保障2023年元旦春节期间企业正常生产经营和有序用工，助推经济稳进提质。

　　疫情高峰即将到来，这12条，聚焦特殊时期企业最为紧迫的瓶颈问题：外地员工留温、企业稳定生产、节后用工保障。从畅通劳动保障维权渠道到加码“抱团出海”政策支持，基于发现问题、解决问题的出发点，12条措施以实打实的招数稳岗位、稳生产、稳经济，向社会面特别是市场主体释放出积极信号，表达着党委政府服务企业的诚意。

　　助企纾困，始终是疫情以来党政工作的重中之重。走到企业身边，帮助解决困难——这是我市深入开展“万名干部进万企”行动的诚意，其核心要义是要为企业提供精准、优质的服务，保障企业产业链供应链畅通。而其目的，最终是为了提振发展的预期、信心和质量。

　　这样的诚意只有充分兑现落地，才可以形成预期的“向心力”。也正是在这样的基础上，市民和市场主体才能感受到真正的“暖意”。这种暖意，虽微小如送药上门，但企业切身感受的是“96666” “帮企云”为企服务热线“一拨就灵”的诚意；虽悄然如“防疫码”变脸为“健康宝”，但市民体会的是政府服务的及时、方便。诚意解困、暖意服务，这是回应企业需求、百姓需求的题中之义。

　　寒冬中的“暖意”与“诚意”，皆是城市治理的一个缩影，从不同向度为公共危机下提升城市治理、锤炼发展韧性提供了思考视角。

　　眼下，全省高峰期即将达到，预期元旦前后达到高位的平台期。在这个节骨眼上，无论是城市公共安全治理还是城市经济系统韧性都面临考验。如何在诉求密集爆发时快速回应民声民需，如何为可能出现的困难做好万全准备，如何抓住“窗口期”稳工稳产……这场大考，从多个维度检验着城市的抗压能力。

　　从生活物资稳定供应，到接诉渠道稳定畅通，再到就医用药稳定方便……只有维持住城市治理的基本盘，这座城市才能有更多应战应急的底气。而这需要党委政府、企业、个体等多元主体的团结协作、共同发力。唯有守望相助、共克时艰，这座城市才会更好迸发“尽量延峰、有效削峰、平稳渡峰”的精气神。

　　这个寒冬，是医护人员，用自己的孤勇为我们的健康撑起一片天； 

　　这个寒冬，是社区邻里，用小小的药箱为我们的安全注入一份力；

　　这个寒冬，是所有坚守在岗位上的人们，为这座城市点亮一盏灯……

　　这是普通而又不普通的温暖，给了我们勇气和力量，让我们相信寒冬终将远去。